Ветеринарный менеджмент

Описание мероприятия

Для кого эта программа

Выдаваемые документы

Описание программы

На сегодняшний день менеджмент в ветеринарии представляет собой самостоятельный вид профессиональной деятельности, направленный на достижение намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением экономических методов управления предприятием.

Программа семинара раскрывает специфику организации и ведения ветеринарного бизнеса с нуля, рассматривает особенности подбора, адаптации и мотивации персонала клиники, а также основные способы продвижения и рекламы ветеринарной деятельности.

Учебный план:

День 1

Организация и ведение ветеринарного бизнеса

  • Регистрация предприятия. Выбор формы предпринимательской деятельности
  • Выбор месторасположения и помещения для ветеринарной клиники
  • Виды договоров, необходимых для ведения ветеринарной деятельности
  • Виды услуг и их особенности
  • Взаимодействие с контролирующими и надзирательными органами
  • Оборудование для ветеринарной клиники
  • Лицензирование и регистрация ветеринарной деятельности
  • Требования к ветеринарным объектам на этапе проектировки
  • Ветеринарное программное обеспечение

Практикум «Расчет первоначальных вложений для открытия ветеринарной клиники. Угрозы и риски»

Оптимизация и контроль деятельности ветеринарной клиники

  • Финансовый и управленческий учет в деятельности ветеринарной клиники
  • Анализ отчетности и операционной деятельности ветеринарного бизнеса. Классификация затрат для целей управленческого учета
  • Организация системы управленческого учета для ветеринарной клиники
  • Инвестиционная политика ветеринарной клиники
  • Интеграция структурных подразделений клиники
  • Консалтинг, оптимизация в ветеринарном бизнесе
  • Конкуренция в ветеринарном бизнесе

Практикум «Разработка инструментов повышения статуса клиники среди конкурентов»

День 2

Подбор и адаптация персонала

  • Особенности HR-отдела в ветеринарном бизнесе
  • Источники и методы поиска первосортных сотрудников на рынке труда
  • Оценка кандидатов при подборе персонала
  • Адаптация новых сотрудников
  • Минимизация текучести кадров
  • Системы и методы оценки имеющегося персонала

Практикум-упражнение «Отработка проведения интервью с потенциальным кандидатом»

Обучение и мотивация персонала ветеринарной клиники

  • Мотивация и ее значение
  • Принципы, влияющие на эффективность формирования системы мотивации и оплаты труда
  • Особенности мотивации талантливых сотрудников
  • Работа с сотрудниками, которые показывают плохие результаты
  • Оценка сотрудников: обратная связь, позволяющая им добиться карьерного роста
  • Повышение квалификации персонала
  • Коммуникации внутри коллектива. Профилактика стресса
  • Управление персоналом в условиях кризиса
  • Социальный пакет персонала, профессиональный комфорт
  • Кейс «Как стать эффективным руководителем коллектива»
  • Кейс «Разработка системы оплаты труда»

День 3

Продвижение ветеринарной клиники

  • Особенности продвижения ветеринарных услуг
  • Отдел маркетинга: функции и задачи
  • Маркетинговая стратегия с учетом экономической нестабильности
  • Увеличение объемов продаж постоянным потребителям существующих продуктов и услуг
  • Скидки. Ценовая эластичность
  • Автоматизация процессов в клинике. Пути увеличения дохода
  • Приобретение новых клиентов за счет предложения им имеющихся продуктов и услуг
  • Сотрудничество с компаниями и питомниками
  • Разработка и развитие новых направлений
  • Акции продаж со скидками как маркетинговый прием
  • Розничная продажа
  • «Разработка скидочной системы вашей клиники»
  • «Алгоритм поиска новых клиентов»

Реклама ветеринарного бизнеса

  • Организация рекламной деятельности
  • Формирование предпочтений
  • Создание собственной рекламной службы или пользование услугами рекламных агентств
  • Определение источника финансирования на рекламу
  • Представление ветеринарных товаров с выгодной стороны
  • Эффективность рекламы. Создание партнерских отношений

Практикум «Определение побудительного мотива потребителей ветеринарных товаров»

Результат обучения:

В результате обучения вы:

  • ознакомитесь с комплексом мероприятий, предшествующих открытию ветеринарной клиники
  • рассмотрите действующее ветеринарное законодательство и его применение к сфере оказания ветеринарных услуг
  • сможете разработать собственные инструменты повышения статуса клиники среди конкурентов
  • познакомитесь с основными источниками и методами поиска первосортных сотрудников на рынке труда
  • разработаете собственную систему адаптации новых сотрудников
  • изучите основные принципы и особенности, влияющие на эффективность формирования системы мотивации и оплаты труда
  • познакомитесь с особенностями продвижения ветеринарных услуг
  • освоите алгоритм поиска новых клиентов
  • рассмотрите перспективы развития ветеринарной деятельности
  • станете обладателем карты постоянного клиента, которая дает возможность пройти обучение на семинарах и программах MBA от Moscow Business School со скидкой 15 %
Читайте также:  Половая охота у собак

Следите за расписанием

Дорогие друзья! С 2017 года в программу Учебного центра введен полноценный цикл менеджмента в ветеринарном бизнесе.

Спешим Вам представить наш новый проект – Академия ЗООБИЗНЕСА.

Собственники или руководители ветеринарных центров, молодые предприниматели, которые собираются открыть ветеринарную клинику, а так же, менеджеры клиник, занимающиеся оперативным управлением – целевая аудитория, для которой составлялся курс занятий.

Команда Учебного центра подготовила цикл из 16 лекций по менеджменту, которые затронут абсолютно все вопросы: от открытия ветеринарной клиники, управления в условиях кризиса до продвижения и регулирования внутренних вопросов.

Семинары будут проходить один раз в две недели в конференц-зале ветеринарного центра ЗООВЕТ. Вы услышите выступления и пообщаетесь вживую с представителями успешных ветеринарных компаний России. Сможете посетить тренинги от известных бизнес-докладчиков из мира продвижения и маркетинга других отраслей.

Задача Академии ЗООБИЗНЕСА – открыть новые пути развития ветеринарного менеджмента, позволить взглянуть на свою организацию со стороны и подарить новую пищу для размышлений.

Какие темы охватывают наши курсы ветеринарного менеджмента?

• Управление ветеринарной клиникой
• Стратегическое планирование деятельности организации
• Открытие ветеринарной клиники
• Управление ветеринарной лаборатории
• Общий менеджмент
• Работа с персоналом

Все обучение основано на практическом опыте, в данном цикле лекций вы сможете найти как однодневные семинары для оперативного погружения в интересующий вас вопрос, так и пройти полноценный курс управления организацией.

После проведения занятия, возможна организация круглого стола, в котором при живом общении бизнес специалисты могут поделиться опытом и обсудить насущные проблемы.

Кроме основного теоретического курса, компания "ЗООВЕТ" предлагает воспользоваться уникальной услугой — Ветеринарный консалтинг. Команда администрации и отдела развития нашей компании проведет индивидуальный аудит и создаст стратегию продвижения.

Cтоимость курса лекций — 10 000 рублей. Стоимость одной лекции — 2500 рублей.

Обращайтесь по телефону +7 (905) 727-48-53 с 10.00 до 19.00

Аннотация научной статьи по ветеринарным наукам, автор научной работы — Ключникова А. И., Трофимова Е. Н., Махиянов А. Р.

Изучена система организации и управления ветеринарной службой в крупных молочных комплексах, фактическая и нормативная штатная численность ветеринарных специалистов.

Похожие темы научных работ по ветеринарным наукам , автор научной работы — Ключникова А. И., Трофимова Е. Н., Махиянов А. Р.

VETERINARY MANAGEMENT IN LARGE DAIRY COMPLEXES

The system of the organization and management of veterinary service in large dairy complexes, actual and regulatory staff of the veterinary specialists.

Текст научной работы на тему «Ветеринарный менеджмент в крупных молочных комплексах»

Заключение. 1. В большинстве клинических случаев

гидронефротической трансформации наблюдалась 2 стадия гидронефроза — пиелоэктазия. 2. Пиелоэктазия характеризуется расширением лоханки и медуллярного слоя почки. 3. Диагностика гидронефротической

трансформации почки должна быть комплексной, включая в себя общее клиническое, ультразвуковое исследование и экскреторную урографию.

ЛИТЕРАТУРА: 1. А.В. Воробьев. Классификация и диагностика рака мочевого пузыря, вопросы дифференциальной диагностики//Практическая онкология. Т. 4, № 4 — 2003. 2. Н.А. Лопаткин, А.Ф. Даренков, В.Г. Горюнов. Урология. — М.: Медицина, 1995. — 496 с. 3. А. Я. Пытель, А. Г. Пугачев. "Очерки по детской урологии" Москва, 1977г.

Читайте также:  Клички для шиншиллы мальчика

СТАДИИ ГИДРОНЕФРОТИЧЕСКОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ ПОЧКИ

Климова Ю.А., Волков А. А.

В данной статье авторами на основании собственных исследований приводятся данные о комплексной диагностике гидронефротической трансформации почки.

HYDRONEPHROTIC TRANSFORMATION STAGE OF A KIDNEY

Klimova. Yu.A., Volkov A.A.

In this article the authors on the basis of its own studies are cited the data on complex diagnostics of the hydronephrosis kidney.

ВЕТЕРИНАРНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ В КРУПНЫХ МОЛОЧНЫХ

Ключникова А.И., Трофимова Е.Н., Махиянов А.Р.

ФГОУ ВПО «Казанская государственная академия ветеринарной медицины имени Н.Э. Баумана»

Ключевые слова: ветеринарный менеджмент, штаты ветеринарных работников, животноводческий комплекс.

Key words: Veterinary management, staffs of veterinarians, cattle-breeding complex.

В современных крупных сельскохозяйственных предприятиях ветеринарный менеджмент осуществляется по новым принципам, стилю и системам управления ветеринарной деятельностью, которые недостаточно изучены и базируется на опыте, накопленном в сфере управления сельскохозяйственным производством в советский период развития нашего общества. Поэтому разработка современных методов, стиля управления ветеринарной службой является актуальной проблемой ветеринарной науки.

Материал и методика. Исследования проводились в животноводческих комплексах «Молвино», «Азелеево», «Вахитово»

Зеленодольского филиала ОАО «Красный Восток-Агро». Изучены и проанализированы должностные инструкции ветеринарных специалистов, ветеринарные документы: журналы учёта больных животных, акты, протоколы, отчёты, экспертизы лабораторных исследований. В качестве источников информации использованы материалы, предоставленные ветеринарными специалистами Зеленодольского государственного ветеринарного объединения по вопросам организации и управления ветеринарной службой, организации противоэпизоотических, лечебных, ветеринарно-санитарных мероприятий. Научно-обоснованная

потребность в ветеринарных специалистах определена по методике, разработанной кафедрой организации и экономики ветеринарного дела ФГОУ ВПО «Казанская государственная академия ветеринарной медицины им. Н.Э. Баумана»

Результаты исследований. Ветеринарной службой ОАО «Красный Восток-Агро» руководит главный ветеринарный врач холдинга. Его основной функцией является управление ветеринарной службой ОАО «Красный Восток-Агро», организация проведения

противоэпизоотических, лечебно-профилактических, ветеринарно-

санитарных мероприятий, надзор за состоянием животноводческих объектов. Главному ветеринарному врачу подчинены все ветеринарные специалисты- руководители ветеринарных звеньев. Сущность управления в ветеринарии как деятельности сводится к постановке целей и объединению усилий множества людей, в нашем случае — ветеринарных специалистов, для их своевременного и эффективного достижения.

В своей практической деятельности главный ветеринарный врач ОАО «Красный Восток-Агро» применяет административный стиль руководства. Данный стиль подразумевает доминирующее положение руководителя. При административном стиле управления подчиненные нуждаются в «твёрдой руке», руководителе, решающем всё за подчиненных специалистов не только в крупных делах, но и в мелочах. Не афишируемый принцип администратора — «все средства хороши для достижения цели».

Главный ветеринарный врач ОАО «Красный Восток-Агро» работает в команде ещё с тремя ветеринарными врачами и офис-менеджером. В случае отсутствия главного ветеринарного врача (болезнь, отпуск, командировка и др.) один из них выполняет его обязанности.

ОАО «Красный Восток-Агро» имеет четыре филиала:

Зеленодольский, Верхнеуслонский, Алькеевсий и Алексеевский, ветеринарной службой каждого филиала управляет главный ветеринарный врач филиала. Они осуществляют разработку и контроль выполнения планов противоэпизоотических мероприятий в животноводческих комплексах с учётом общей эпизоотической обстановки соседних

хозяйств, районов, а также сопредельных республик и областей

Российской Федерации. Организуют работу с целью профилактики возникновения особо опасных и хронических болезней, недопущения инвазионных заболеваний животных, способствуют повышению их продуктивности, выполнению плана производства продукции животноводства.

Во главе ветеринарной службы каждого животноводческого комплекса стоит старший ветеринарный врач. Под его руководством находятся все ветеринарные специалисты, работающие в данном

Старшие ветеринарные врачи животноводческих комплексов

организуют и управляют проведением противоэпизоотических мероприятий, лечебных, ветеринарно-санитарных работ на комплексе. Штат ветеринарных специалистов каждого животноводческого комплекса предусматривает ветеринарных врачей акушеров, гинекологов, маммологов, ортопедов, по проблемным животным, по воспроизводству. Совместно с ними работают технологи по воспроизводству, менеджеры по управлению стадом, менеджеры по сухостойному стаду, по доению, селекционеры, операторы Альпро.

Читайте также:  Чем полезна корова

Для каждой категории специалистов разработаны должностные инструкции, в которых подробно изложены обязанности, права и ответственность лиц, занимающих данную должность.

Таким образом, ветеринарная служба ОАО «Красный Восток-Агро» имеет трёхзвенную систему управления, где первым звеном является главный ветеринарный врач, управляющий ветеринарной службой акционерного общества. Вторым звеном являются главные ветеринарные врачи филиалов, управляющие, в свою очередь, ветеринарной службой филиалов. Третье звено — старшие ветеринарные врачи животноводческих комплексов, которые управляют ветеринарной службой животноводческих комплексов. Такая система управления ветеринарной службой позволяет организовать всесторонний контроль за состоянием ветеринарного дела и действовать в соответствии со своей главной задачей: «обеспечивать предупреждение и ликвидацию заболеваний и падежа животных,

повышение их продуктивности, выполнение плана производства продукции животноводства» в условиях голландской технологии ведения животноводства.

Специальными расчётами была определена научно-обоснованная потребность в ветеринарных специалистах для животноводческих комплексов Зеленодолького филиала ОАО «Красный Восток-Агро» при данной системе управления по состоянию на 1.01.2009 г. (таблица 1.).

1. Расчёт штатной численности ветеринарных работников животноводческих комплексов

Г руппа Численность Нормы времени, Затраты труда вет. работников на обслуживание,час.

животных животных, гол. час.

Коровы 830 6,3 5229

Нетели 600 6,3 3780

Телята до 6 мес. 10 7,4 74

Нчис = 9146 : (1845-250-110)= 6 специалистов

Коровы 2536 6,3 15976,8

Нетели 1600 6,3 10080

Быки 21 6,3 132,3

Телята до 6 мес. 226 7,4 1672,4

Н чис = 27861,5 : ( 1845-250-110)=19 специалистов

Коровы 2730 6,3 17199

Нетели 1561 6,3 9834,3

Быки 28 6,3 176,4

Телята до 6 мес. 218 7,4 1613,2

Нчис = 28822,9 : ( 1845-250-110) = 19 специалистов

Установлено, что научно-обоснованная потребность в ветеринарных специалистах в животноводческом комплексе «Молвино» составляет 6 ветеринарных специалиста, «Вахитово» -19, «Азелеево» -19, всего 44 ветеринарных специалиста. На период проведения исследований в трёх комплексах Зеленодольского филиала работали 24 ветеринарных специалиста, в том числе 3 в животноводческом комплексе «Молвино», 10 -«Азелеево», 11 -«Вахитово». Таким образом, обеспеченность

ветеринарными специалистами составляет в животноводческих

комплексах «Молвино» — 50 %, ЖК «Вахитово» — 58 % и ЖК «Азелеево» -53 %.

Выводы. 1. В Зеленодольском филиале ОАО «Красный Восток -Агро» организована четкая система управления ветеринарной службой, где менеджерами выступают главный ветеринарный врач, старшие ветеринарные специалисты, овладевшие современными принципами и методами менеджерской деятельности. 2. Достаточно эффективно

применяется трехзвенная система управления, объединяющая всех специалистов ветеринарной службы и административный стиль управления со стороны главного ветеринарного врача ОАО «Красный Восток-Агро». 3. Для реализации менеджмента разработаны и

используются должностные инструкции, памятки для каждого участника сельскохозяйственного производства, в том числе и ветеринарных врачей на всех производственных участках и цехах. 4. Штатная численность ветеринарных специалистов на животноводческих комплексах установлена без достаточного учета производственной нагрузки и годового объема ветеринарных работ по обслуживанию коров и молодняка. Фактическое наличие ветеринарных специалистов обеспечивает потребность на 50-58 %.

ЛИТЕРАТУРА: 1. Никитин И.Н., Апалькин В.А.Организация и экономика ветеринарного дела.- М.: Колос, 2006.-368с. 2. Никитин И.Н.Ветеринарное предпринимательство.- М.: КолосС. 3. Никитин, И.Н. /Пути совершенствования ветеринарной службы /Никитин

И.Н.//Ветеринарный врач.-2000.-№1.-С.32-36. 4. Хайруллин А.Н.

Менеджмент молочно-продуктивного подкомплекса Республики Татарстан.// Менеджмент в России и за рубежом. — 2008.-№6. — с. 87 — 109.

ВЕТЕРИНАРНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ В КРУПНЫХ МОЛОЧНЫХ КОМПЛЕКСАХ

Ключникова А.И., Трофимова Е.Н., Махиянов А.Р.

Изучена система организации и управления ветеринарной службой в крупных молочных комплексах, фактическая и нормативная штатная численность ветеринарных специалистов.

VETERINARY MANAGEMENT IN LARGE DAIRY COMPLEXES

Klyuchnikova A.I., Trofimova E.N., Махиянов A.R.

The system of the organization and management of veterinary service in large dairy complexes, actual and regulatory staff of the veterinary specialists.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *